Ante la detención de una mujer que habrÃa estafado en un comercio de Resistencia utilizando una aplicación bancaria falsa la tecnologÃa del Departamento Cibercrimen permitió rastrear y detener a la sospechosa.
Ante la situación Departamento Cibercrimen emitió consejos para evitar ser engañado.
RECOMENDACIONES PARA COMERCIANTES ANTE ESTAFAS DIGITALES
1. Verificación de Transferencias: No entregar mercaderÃa hasta confirmar que la transferencia impactó efectivamente en la cuenta bancaria. Usar home banking propio o la app oficial del banco para comprobar el saldo, nunca confiar en el comprobante presentado por el cliente.
2. Detección de Comprobantes Falsos: Revisar que el comprobante tenga, Nombre y apellido correctos del titular, Fecha y hora exacta y número de operación válido (se puede verificar llamando al banco). Ante cualquier error tipográfico o diferencia en datos personales, sospechar y no entregar el producto.
3. Uso de Canales Seguros: Sugerir a los clientes usar métodos de pago inmediatos y seguros (ej.: Mercado Pago con código QR o transferencias inmediatas CBU alias).
Evitar operaciones grandes solo con “capturas de pantalla†o comprobantes que no estén verificados.
4. Capacitación Interna: Capacitar a empleados sobre cómo verificar un pago en tiempo real. Establecer protocolos claros: “Si no está acreditado, no se entrega la mercaderÃaâ€.
5. Prevención con TecnologÃa: Implementar sistemas de facturación que se integren al banco o a pasarelas de pago seguras. Activar notificaciones por SMS o email de movimientos en la cuenta bancaria.
6. Denuncia Inmediata: Ante un intento o consumación de estafa, guardar toda la evidencia: comprobantes, cámaras de seguridad, datos del comprador, número de teléfono.
Radicar denuncia en la comisarÃa o directamente en el Departamento de Cibercrimen.
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